Поддержка
Поможем разобраться
Опишите проблему — обращение попадёт в очередь и будет обработано. Обычно достаточно описать шаги, которые привели к ошибке, и указать идентификатор платежа.
Новое обращение
Перед обращением
- Проверьте раздел Документация — там разобраны уроки, токены, подарки и оплата.
- Если не пришли токены после оплаты — откройте «Токены», статус платежа и его идентификатор.
- Если не входит в аккаунт — проверьте раскладку и Caps Lock; пароль можно сменить после входа.
Правовые документы
Служба поддержки не запрашивает пароли, коды из СМС и реквизиты карт. Любое такое сообщение — не от нас.